Ülkemizde yaz aylarında tatil ve turizm faaliyetlerinin yoğun olarak yaşandığı ve bu aylarda kötü niyetli kişilerce, beğeni gören otel ve turizm tesislerin web sitelerinde bulunan fotoğrafları, isimleri videoları kopyalayarak, e-posta ve kısa mesajlarla cazip teklifler vererek tüketicileri mağdur edildiği T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından görülmektedir.
Bunun üzerine T.C. Ticaret Bakanlığı, Otel veya konaklama rezervasyonu gerçekleştirecek olan vatandaşlarımızın sahte web siteleri üzerinden rezervasyon yapmadan önce uyarıda bulundu.
- Özellikle sosyal medya, kısa mesaj veya e-posta gibi iletişim kanalları üzerinden gelen ucuz tatil ve konaklama tekliflerine dikkatli olması gerekmektedir.
- Gelen teklifin içeriğinde yer alan tesis resimlerinin, kurumsal logo ve işaretlerin doğruluğu sorgulanmalıdır.
- Teklif yapılan reklam ve ilanda yer alan telefon numarası ve iletişim bilgileri aranarak veya internet ortamında sorgulanarak teyit edilmesi gerekir.
- Turizm tesisinin T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan belgeli olup olmadığının, tesislerin kaç yıldız sahibi olduğunu www.kulturturizm.gov.tr ve https://yigm.ktb.gov.tr/TR-9579/turizm-tesisleri.html adreslerinden sorgulayabilirsiniz.
- Seyahat acentalarına ilişkin bilgileri de www.tursab.org.tr internet adreslerinden sorgulayabilirsiniz.
- Özellikle mesafeli yolla imzalanan sözleşmelerde, seyahat acentasının veya turizm tesisinin internet sitelerinde adres, unvan ve iletişim bilgilerine yer verildiğine dikkat edilmeli.
- Tesisin internet sitelerinin ETBİS’e (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kayıtlı olduğunu kontrol etmelidir.
- Sosyal medya veya kısa mesajla iletilen reklamlar üzerinden yapılan satış yerine seyahat acentalarının kendi web sitesini tercih etmesi uygun görülmektedir.
Bakanlik ile ilgili tüm haberleri ve son dakika gelişmelerini paylaştığımız facebook grubumuza dahil olmak için tıklayın.